Obmana i njeno otkrivanje jako su česta pojava, a naročito ako sa nekim pregovarate o poslovnim ugovorima, zapošljavate ljude, radite u policiji ili kada ste u vezi.
Ljudi vas svakodnevno slažu od deset do dvesta puta na dan. Stranci prosečno izgovore tri laži u prvih deset minuta upoznavanja. Kolege i bračni parovi lažu svaki deseti put kada se vide, dok parovi koji nisu u braku lažu tri puta više. Deca počinju da lažu pre nego što progovore i nikada ni ne prestanu, a čak vas lažu i vaši kućni ljubimci.
Ono što možda ne znate jeste da čak i oni najbolji lažovi mogu biti otkriveni ako posmatrate njihov izraz lica, gestove i govor, koje profesionalni ispitivači smatraju očiglednim. Još je lakše uočiti laž kod ljudi koji to rade svakodnevno.
Ako obratite pažnju, moći ćete da saznate šta je istina.
Kako da uočite da vas neko laže?
Kratak odgovor? Pogledajte se u ogledalo.
Dugačak odgovor: lažovi imaju desetine naznaka koje ih odaju, kao što su izraz lica, pokreti i govor, ali vi ne morate da uočite baš svaku laž.
Većina izgovorenih laži su pretežno „bele laži“ koje više pomažu nego što odmažu. Šta bismo radili da se po koji put ne napravimo blesavi kada nam stigne važan mejl, ne slažemo partnera da im lepo stoji novi komad odeće ili ne priznamo da ne znamo da koristimo savremenu tehnologiju.
Zbog toga su ljudi ponekad pristrasni prema istini. Imaju tendenciju da veruju u gotovo sve što čuju. Mi smo društvene životinje, a laži nam pomažu u opstanku. Tako da Mejerovoj, baš kao i ostatku sveta, bele laži ne smetaju.
Međutim, preostalih deset posto laži negativno utiče na vas, vaše odnose sa ljudima, vaš posao i vašu zemlju. Samo se u Sjedinjenim Američkim Državama godišnje proneveri oko 200 milijardi dolara. Srećom, zbog ovakvih situacija lažljivce je vrlo lako uočiti, ako znate na šta da obratite pažnju.
Prvo što treba da uradite jeste da prestanete da budete pristrasni kada se radi o istini.
Kako lažovi odaju sami sebe
Potrebno je dosta truda kako bi se održala ozbiljna laž, više nego kada biste upamtili istinu, zbog čega lažovi odaju sami sebe i to na vrlo predvidiv način.
Mejerova tvrdi da i ljudi koji govore istinu ponekad mogu da se ponašaju kao da lažu, jer nije svima prijatno da sagovornika gledaju u oči.
Umesto da posmatrate jedan pokret, treba da obratite pažnju na više njih. Kako biste to savladali, najbolje je da posmatrate supružnika, prijatelje i kolege i pratite njihovo ponašanje kada govore istinu. To će vam olakšati da uočite promene kada lažu.
Na poslednjim stranicama knjige nalazi se tabela u kojoj možete da beležite ponašanje ljudi kada su opušteni, od broja treptaja do unezverenih pokreta koje primetite kod njih na dnevnom nivou.
Obraćanje pažnje na ove detalje Mejerova ne vidi kao paranoju, već kao nešto sasvim normalno: „Biti dobar lider i menadžer na poslu ne znači samo dobro da dobro obavljate posao, već i da obraćate pažnju na kolege.“ Bilo da posle čitanja ove knjige počnete da beležite ponašanje ljudi ili ne, svakako ćete njihovo ponašanje početi da posmatrate iz drugog ugla.
Mejerova je na
konferenciji TED držala predavanje o najbitnijim znacima koji otkrivaju da neko laže.
Sledeći korak je uočavanje sumnjivog ponašanja.
Mejerova ovo deli u tri glavne kategorije: izraz lica, govor tela i promene u govoru. Pročitajte knjigu ako želite detaljnije da znate kako da prepoznate kada vas neko laže, jer je lepo napisana i puna je anegdota koje će vam olakšati da sve to upamtite.
Uvideli ste da vas lažu, ali kako saznati istinu?
Postojaće trenutak kada ćete gotovo biti ubeđeni da vas sagovornik laže, što je ponekad i dovoljno, jer ćete znati šta treba da uradite. S druge strane, postoje situacije kada je potrebno da saznate istinu, a to i nije baš lako.
Mejerova koristi „osnovnu tehniku ispitivanja“, koja uključuje tehnike koje će vam pomoći da uočite kada vas neko laže, a kada govori istinu. Na primer, postavljanje nesugestivnih pitanja će vam pomoći da lakše saznate istinu.
Upamtite, laganje zamara. Ako postavite pitanje na koje može da se odgovori sa „da“ ili „ne“, biće im potreban samo tren da vas slažu: „Da li ste proneverili sredstva?“, odmah će odgovoriti sa „Ne“.
Nesugestivna pitanja će ih naterati da se namuče, a potpitanja će ih dodatno umoriti, tako da će kad-tad morati da naprave grešku. Mejerova takođe savetuje da sagovornika ispitate o događajima koji su se desili pre toga, kako biste ga zbunili ako se drži hronološkog prepričavanja događaja.
Istinu je najlakše saznati ako ignorišemo laž. Mnogi ljudi žele da kažu istinu, ali laži su sastavni deo našeg društva i kulture, da bez razmišljanja počinju da lažu.
Kako da se okružite pouzdanim kolegama
Ako pogledate ocene za ovu knjigu na Amazonu, videćete da se veliki broj ljudi žali da je nekoliko poslednjih poglavlja knjige samo dodatak, kako bi se popunile stranice. Verovatno jer su očekivali da će saznati još neke savete koje bi mogli da primene na svojim partnerima ili prijateljima. Ova knjiga je korisna ako želite da je primenite na njima, ali Mejerova se više fokusira na to kako da otkrijete da vas neko laže na poslu.
To nas dovodi do poslednjeg dela knjige „Kako da se okružite pouzdanim kolegama“.
O ovome se može pričati u zasebnoj knjizi i nema mnogo veze sa uočavanjem laži. Mejerova, koja je završila master studije iz oblasti biznisa i koja ima vodeću poziciju u National Geographic i Ford fondaciji, govori o tome kako da izgradite sjajnu profesionalnu mrežu.
Ovo vam neće biti korisno ako želite da otkrijete da li vas muž vara, ali ako želite da napredujete u poslu, svideće vam se ovaj deo knjige, kao i sjajni saveti Mejerove. Ove dve teme su spojene, što je sjajno, jer po ceni jedne, dobijate dve knjige!
Knjiga se brzo čita, lepo je napisana i puna je informacija i strategija koje će vam biti korisne. Postoji opsežna literatura o oktrivanju laži, kao i mnoge internet stranice, koje će možda više odgovarati onome što želite da otkrijete. Vredi istražiti umetnost i nauku oktrivanja laži, pre nego što započnete nešto važno.
Možda vi, baš kao i mi, poželite da ste ranije znali neke od ovih saveta koji bi vam pomogli pri otkrivanju laži.
Izvor: wearechainsaw.com
Prevod: Lidija Janjić